跨境电商卖家或多或少遇到过退单的情况，对于实体商品来说都是很常见的事，在虚拟商品上那就更容易遭遇“退单”了。这是因为虚拟产品的付款客户整体素质不一，多为年轻人，购买力相对不稳定一些。这就需要商家们加强风险意识，完善店铺的风险技术过滤，收款通道方面也要更加注意。
虚拟行业发货很快。很多店铺网站没有审单系统，订单及时发货，没有人工风险评审的流程，风险将会大大提高。
虚拟行业发展很快。一个网站+几个人就可以搭建一套业务系统，在引流推广上砸点钱就能带来收益。正是因为这种模式的发展速度非常快，很多虚拟商品行业的跨境卖家只看到了蹭蹭往上涨的订单，没有意识到他们在收款方面可能会遇到很大的风险和损失问题。等问题真正出现时再来后悔也就晚了。
虚拟行业信息系统不完善：消费者都来自于网络，有的商家没有对买家信息的真实性进行一个初期判断，比如国籍地址姓名乃至地域是否属于高风险区等等。很多时候商家找不到交易出错的根源，到底是商家服务不到位还是被欺诈性交易给“坑”了，很难做判断。
名单体系化：通过网站技术，跟踪买家的IP和ID、和收集到的买家信息进行匹配，预防欺诈造成的损失。针对长期稳定的诚信客户可以放宽审核；有过退单记录的买家先判断原因再考虑是否屏蔽。
买家购买频率：综合判断正常买家的规定时间内的购买频率和限额，防止骗子故意下订单。
建立标准的客服系统：随时与买家沟通，了解对方的购买意愿，进行相对的店铺调整和处理售后问题。
国际信用卡收款通道的产品类型：
正品：做正品的跨境卖家因为门槛高，所以风险比较低。
仿牌特货：更多的跨境卖家是做仿牌的，利润比较高，但是风险也高，有被罚款和网站域名被回收的风险。
虚拟网站：这个行业玩的花样很多收益也高，考虑收款通道的时候，因为风险比较大所以费用也会高一些。
外贸旅游网站：也是比较火的一个行业，风险小收益不错。
外贸社交网站：这个行业也属于虚拟类。
国际信用卡收款是全球国际主流的支付收款方式，摆脱了传统支付繁琐的线下付款步骤，更加安全便捷和省心。是网关对网关式的在线支付模式。
Onlypay国际信用卡收款通道：
【优势】
(1)不收取年费，适合中小金额的交易收款，跨境零售产品商家必备。
(2)全球信用卡持卡人数量庞大，添加信用卡支付方式有利于跨境商家提升销量。可以智能切换最优的支付通道，买家成功率更高更稳定。
(3)适用范围广。对外贸商品限制性不大，适合产品多样化的商家使用。正品、仿牌特货、虚拟产品等上述提到的多种产品类型都能使用Onlypay进行收款。
(4)不仅拥有强大的银行风控处理能力，支付公司本身也有自研发的独立风控系统，能有效规避欺诈性交易，保障商家的利益。
(5)商家账户的被冻结风险降低，信用卡付款直接与买家的信誉度挂钩，能有效减少拒付率。
【市场】 全球流通市场庞大，支持多种国际信用卡主流卡种。
今天的分享就到这里，祝愿大家都能顺利出海！
