PP作为国外的第三方支付平台巨头，无论是B2C还是B2B交易都支持收款，它满足了大部分消费者的付款习惯。但是近两年PP对中国跨境卖家就不太友好了，很多商家反馈说出现账户冻结，国内不能提现甚至连资金都被PP给清空了。波及人数起码上千名，涉及的金额高达几十亿元，这些数据看着就非常庞大。
PP冻结中国卖家的资金不仅耽误了大家的回款时间，还会因为资金链断了而影响到与客户的合作。若是一些血不够厚，抗风险能力较差的卖家，资金被这么一冻，怕不是一下回到解放前。
有什么好的方法避免资金被冻？
PP的旧规则很模糊，“遭殃”的中国卖家们一直在不断与其进行沟通，却一直无果，不仅没有说明触发资金冻结的具体原因，PP的风控也从不明确解释。更新了新规则之后依旧不透明，PP没有事先通知就实施了惩罚措施，卖家在资金180天冻结期间突然就失去了申诉权。冻结期间若是有消费者投诉都是一律判卖家赔付，再外加一笔争议费，如此操作令众多跨境卖家特别失望！
另外，PP在中国没有分公司，上海也是只设立了一个办事机构而已，卖家想在国内提起诉讼都找不到商业主体。可以看得出来，中国商家和PP的矛盾显然没法那么轻易就能解决。
PayPal的客服和风控操作主要集中在美国，中国市场只占总业绩的10%上下，本地化系统也不够完善，中国区工作人员的权限也比较低，所以对中国卖家来说，维权之路道阻且长。
说了这么多，目前能给出的建议就是，不要吊死在一棵树上，商家们可以引导消费者使用其他跨境收款平台，比如Stripe、pingpong、Onlypay等等。其中Onlypay不论是电商平台商家还是独立站商家，都能支持收款。再有一点，比起PP付款，使用信用卡进行网购支付的消费者人数更多，全球覆盖率也更广。而Onlypay就支持市面上多种主流的国际信用卡进行支付，收款结算周期更短，支付通道安全稳定，服务水平和问题响应速度都更有保障。
由于市场是不断变化的，跨境电商未来首先要符合的标准就是合规。PP的风控事件源自于中国跨境电商的野蛮生长阶段，部分售卖侵权产品，仿牌特货，甚至是虚假违禁品的卖家可以说是PP风控逐渐严苛的导火索之一。毕竟“宁可错杀一千也不放过一个”，跨境卖家们除了寻找一个更稳定靠谱的支付公司进行收款外，最终要实现的还得是“合规经营”，提高自身法律意识，才能让自身的品牌做到长久发展下去。
