为什么跨境收款会影响到独立站卖家的旺季?

不管是独立站卖家经历还是第三方收款服务商的经历,跨境收款都是一个很有探讨意义的话题,今天就来聊聊跨境收款和独立站卖家旺季之间的关系。

在说两者的影响之前,先来看看在卖家旺季来临前后,资金都有哪些主要的作用:

旺季前,卖家需要资金来备货;

旺季时,卖家需要资金进行及时回流还有提现;

在疫情背景下,现实经营中,卖家的资金流应该常常处于紧缺状态,如果收款渠道不稳定,回款周期长,对商家将会造成不小的损失和压力。

下面就详细来扒一扒有哪些情况会影响卖家的收款,进而影响到经营旺季。

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当独立站卖家的收款是以下情况时,店铺旺季就很可能会受到影响:

第一:收款机构的原因

(1)违规操作,大量资金被封;

关于第三方支付公司的违规操作有很多,比如收款团队不专业,没有做到款项明细三单统一或者是出现其他不专业的操作,触发了资金管理条例禁止项;再比如通过大商户号分发小账户服务客户,一旦某一小账户出现问题将会引发整个大商户被冻结的情况。

(2)提现迟迟不到账,影响卖家现金流;

曾经有卖家分享到,自己账户里近10万美金突然被支付公司给冻结了。这里的情况又和(1)中的冻结不一样,第一种冻结是支付公司被外管局等监管机构限制,而这里则是卖家被支付公司所限制了。也就是说,商户的钱是合规的并且已经收回,但是支付公司却以其他理由将商户的钱暂留甚至挪用了;还有一种可能就是支付公司的服务系统出现了问题,造成资金无法提现。

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(3)服务没响应,系统不稳定,联系不到服务商;

若是碰到一家不负责任的收款机构,服务是真的很差劲,想必应该有很多卖家深有体会。没有遇到问题前什么都好还有各种优惠,但真正使用以后,优惠期一过,价格立马就贵上去了。另外,提现效率越来越慢,而且出了问题售后找不到人对接。

有卖家表示,自己没遇到问题之前总觉得服务好不好无所谓,但真遇到麻烦了,才发现自己被收款机构“放养”了,根本找不到客服。假如遇上这样的支付公司,劝你赶紧换一家靠谱的及时止损。

这里稍微提一嘴,Onlypay的通道稳定性指定没啥问题。不说其他的,光是服务态度和售后水平就值得与其合作,更何况它还能随时提现不受节假日影响,多少能减缓一点资金流的压力!

(4)收款机构卷款潜逃,辛苦整个旺季,结果白忙一场。

这几年发生在国际信用卡收单机构的欠款事件并不少,其中还有一部分公司直接卷款跑路的!假如收款机构在国内还有那么一点机会去追溯,如果很不巧碰到本体在国外的,那辛辛苦苦挣的钱被卷走,向谁哭去?

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所以为了保障旺季避免遇到这些恼人的问题,我们在选择第三方支付公司时,需要思考这些问题:

  1. 收款机构是否合规操作,卖家资金是否安全到账?

  2. 收款服务是否到位,提现是否及时到账?

  3. 收款机构是否提供更多资金保障服务?

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第二:商家更改收款账号

旺季前突然更改收款账户的话会引起KYC审核,店铺账户安全有可能受到影响;

其中还有一种被动情况,那就是收款机构不合规被暂停提供收款服务,这时候卖家不得不更换收款账户,同时又临近旺季,因此更改账号触发了平台审核,一旦审核时间过长就会影响到独立站的旺季销售,如果后续审核不通过甚至连店铺都有被封的危险,旺季也就白白错过了。

所以解决的方法就是,(1)一开始就找个靠谱的支付公司以减少更改账号的风险;(2)若是觉得现在使用的收款机构不安全,提前在旺季来临之前更换一个像Onlypay这样靠谱的支付公司,以免到时候出现问题而耽误销售。