海外市场的个人消费需求激增，传统外贸已经跟不上时代需求。跨境电子商务顺应而生，其中跨境独立站由于其优势受到了很多卖家的青睐。今天将介绍为什么需要做独立站，以及在独立站运营过程中需要注意哪些“雷区”？

一、为什么需要独立站？

1.独立站卖家全权做主，更能打造起企业品牌形象。

2.更容易积累私域流量，卖家通过电子邮件或其他推广方式吸引消费者，建立起自己的客户服务群体，还不用受到电商平台的限制。

3.库存滞销问题比较容易解决。

4.独立站可通过客服插件进行在线产品咨询，消费者可在第一时间得到回复解决疑惑。

5.卖家能够自由编写内容和设置SEO，通过高质量的内容吸引用户，提高搜索引擎排名、网站访问量和销量。

二、运营独立站需要注意避免哪些“雷区”？

1.避免“使用国内服务器”。

如果使用国内服务器，当外国客户进入独立站时，页面加载速度会变慢，总是显示加载中，甚至会无法打开网页，导致直接关闭，这样非常容易失去客户。

2.避免“太多的flash动画导致页面混乱”。

消费者的购买率能否增长和网页是否直观，是否便利性有直接关系，所以独立站的页面装修也有讲究，要尽量简洁易懂，突出重点强调产品卖点。

若使用大量的图片和视频来展示品牌形象，可能也会减缓网站的打开速度，造成一定的客户流失。

3.避免“生硬的翻译”，导致细节描述不到位。

独立站的某些插件翻译会很僵硬，只有选对翻译，让海外消费者正确理解网页中的各种指引和具体的产品内容，才不会影响其购物体验。

4.避免“网站风格设计不符合海外用户习惯”。

国外消费者比较注重简单快捷，网页操作怎么简单快速怎么来，这是大部分客户所需要的。除此之外，要想被消费者认可，首先要了解目标市场用户都有哪些喜好和消费习惯。

5.避免“内容残缺不完善”。

很多新手卖家刚上线独立站时，网站内容描述得不够完善，品牌故事、企业简介、退换货说明等方面都存在很多不足和缺陷，这也会影响到独立站的转化率。如有必要，卖家应该多花一些时间，有条件的可以寻求一些专业指导来改进独立站内容。确认没有问题了再上线开启营业。

6.避免“支付方式过于单一”。

要事先了解清楚独立站针对的市场消费者都惯用哪些支付手段，以该支付方式为主，再增添一些其他支付方式，避免由于支付手段单一而造成的弃单。目前全球最常接入的两种支付方式为海外电子钱包和国际信用卡支付。

Onlypay就是一家优质的第三方支付公司，不仅支持支付的币种多，还支持市面上几乎全部的国际信用卡种类。高速稳定的支付通道保证了消费者支付成功率处于行业上位水平，智能风控系统也能够24小时随时保障商家的资金安全。另外，低汇损，费率性价比高也是Onlypay的优势之一。

7.要注意完善售后服务。

售后服务不仅会影响到网站回头客数量，也会影响新顾客的转化率。虽然成本会增加，但独立站的可持续发展空间很大，值得一试。

以上就是今天分享的全部内容，希望对你有所帮助！